คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
1. การจัดส่งใช้เวลานานเท่าใด?
การจัดส่งแบบมาตรฐานภายในประเทศไทยโดยปกติจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ ระยะเวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่และวันหยุดนักขัตฤกษ์
2. การจัดส่งสินค้าของฉันเป็นแบบปกปิดหรือไม่?
ใช่ คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกบรรจุในกล่องที่ไม่มีเครื่องหมายระบุตัวตน ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งสำคัญสูงสุดของเรา
3. คุณรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?
เรารับชำระเงินปลายทาง (COD) สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดในประเทศไทย การชำระเงินจะถูกเรียกเก็บเมื่อจัดส่ง ปัจจุบันยังไม่มีตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์
4. ฉันสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่?
การคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าจะยอมรับเฉพาะสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือเสียหายเท่านั้น เพื่อสุขอนามัย สินค้าที่ใช้แล้วหรือเปิดแล้วไม่สามารถคืนได้ โปรดดู นโยบายการคืนเงิน ของเราสำหรับรายละเอียดฉบับเต็ม
5. ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้อย่างไร?
คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมล: support@sextoysthailandshop.com หรือ LINE/WhatsApp: +66 80 976 4527 ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. - 18:00 น. (เวลาประเทศไทย)
6. ผลิตภัณฑ์ของคุณปลอดภัยและเป็นมิตรกับร่างกายหรือไม่?
ใช่ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราผลิตจากวัสดุที่ปลอดภัยต่อร่างกาย ออกแบบมาเพื่อความสบายและสุขอนามัย เราคัดเลือกสินค้าแต่ละชิ้นอย่างพิถีพิถันเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและความปลอดภัย