นโยบายการคืนเงิน
นโยบายการคืนเงิน
ที่ sextoysthailandshop.com เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าทุกท่าน ด้วยลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ของเรา เราจึงมีแนวทางปฏิบัติเฉพาะสำหรับการคืนสินค้าและการคืนเงิน เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและรักษามาตรฐานสุขอนามัย
สิทธิ์ในการขอคืนเงิน
การคืนเงินจะใช้ได้เฉพาะกับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง เสียหายระหว่างการจัดส่ง หรือจัดส่งผิดพลาดเท่านั้น เพื่อเหตุผลด้านสุขภาพและความปลอดภัย ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานแล้วหรือเปิดแล้วจะไม่มีสิทธิ์ขอคืนเงิน
วิธีการขอคืนเงิน
หากต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อของคุณที่:
- 📧 อีเมล: support@sextoysthailandshop.com
- 📱 LINE: +66 80 976 4527
การดำเนินการคืนเงิน
เมื่อคำขอคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติ เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณภายใน 5-7 วันทำการ การคืนเงินจะถูกโอนไปยังวิธีการชำระเงินเดิม โปรดทราบว่าระยะเวลาการดำเนินการของธนาคารอาจแตกต่างกันไป
การเปลี่ยนสินค้า
การเปลี่ยนสินค้าจะใช้ได้เฉพาะในกรณีที่สินค้าที่ได้รับมีข้อบกพร่องหรือไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อจัดการการเปลี่ยนสินค้า ค่าจัดส่งสำหรับการเปลี่ยนสินค้าจะครอบคลุมโดย sextoysthailandshop.com ในกรณีเหล่านี้
สินค้าที่ไม่สามารถคืนเงินได้
- ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานแล้วหรือเปิดแล้ว - ผลิตภัณฑ์ที่เสียหายจากการใช้งานผิดประเภท - ผลิตภัณฑ์ที่อยู่นอกระยะเวลาการรายงาน 7 วัน